Studenteterugvoer
Studenteterugvoer by die Universiteit Stellenbosch is 'n belangrike proses wat bedoel is om goeie onderrig by ons instelling te ondersteun en te bevorder. Studenteterugvoer kan hetsy informeel deur klaskamerassesseringstegnieke (KAT's) en klasverteenwoordigers ingesamel word, of formeel deur die institusionele elektroniese studenteterugvoerstelsel wat SOL administreer.
Fakulteite/departemente/dosente word aangemoedig om die volgende as uitgangspunte te aanvaar:
Die gebruik van studenteterugvoer behoort allereers daarop gerig te wees om individuele dosente in staat te stel om hulle onderrig te verbeter. Eers daarná kan terugvoer vir enige ander doel gebruik word, en ook dan met die grootste omsigtigheid.
Die betroubaarheid van studenteterugvoerresultate kan deur verskeie faktore beïnvloed word (deelnamesyfers, die tydsduur om terugvoer te bekom, ensovoorts). Hierdie én ander moontlike invloede moet in die vertolking van die resultate in ag geneem word.
Dosente word op hulle beurt aangemoedig om studente van terugvoer te voorsien oor die gebruik en impak van studenteterugvoer om OLA te bevorder
Die Onderrig- en Leerbeleid van 2025 (punt 7.4.4) noem studenteterugvoer as een van 'n verskeidenheid toepaslike databronne wat gebruik kan word vir die evaluering van OLA, wat op toepaslike kriteria vir gehalteversekering berus. Voorbeelde van sulke bronne is klaskamerassesseringstegnieke (KAT's), terugvoer van kollegas, self-evaluering en -besinning, en literatuur.
Die Onderrig- en Leerbeleid beklemtoon onder meer die volgende rolle en verantwoordelikhede van akademici en studente:
Akademici:
8.1.7 Samel terugvoer oor OLA vroeg en dikwels in en reageer daarop om alle studente se leer te verryk en akademici se professionele leer in hulle OLA-rol te rig.
Studente:
8.2.4 Verskaf, op versoek, omvattende en opbouende terugvoer oor modules, programme en dosente ter ondersteuning van hulle eie leer, akademici se professionele leer vir hulle OLA-rol, en die verryking van die module (hetsy vir formatiewe of summatiewe doeleindes).
Studenteterugvoer word by twee kerngeleenthede elke semester ingesamel: een halfpad deur die semester, en die ander aan die einde van die semester. Die verskille tussen hierdie twee terugvoergeleenthede word hier onder uiteengesit:
Terugvoer halfpad deur die semester | Terugvoer aan die einde van die semester |
|
|
Tydsberekening is belangrik: Uit ervaring blyk dit dat deelnamesyfers vir opnames wat eers ná die einde van klasse vir 'n module gedoen word, aansienlik laer is as dié wat voor die einde van 'n module onderneem word. Studente behoort verkieslik die geleentheid te hê om hulle behoeftes en kwessies te opper voordat klasse vir die module klaarmaak. Dit is belangrik om sulke kwessies met hulle te bespreek, en te toon dat dosente hulle terugvoer op prys stel en daarop reageer.
- Feedback is purely formative
- Results will only be shared with the lecturer(s) of the module.
- The survey instrument consists of three open-ended questions
- The intention is to provide indications of how student learning can be enhanced in the remainder of the module.
- Equivalent of our current formal feedback
- The survey instrument uses an eight-question survey with Likert scale responses
- Results will be shared with the lecturer and his/her line management function.
Timing is important: Experience has shown that the response rates of surveys that open only once classes have ended are considerably lower than those taken before the end of a module. Ideally, students should have the opportunity to raise their needs and concerns before classes come to an end. It is important to discuss such issues with them and to demonstrate that lecturers value their feedback and respond to it.
Navrae:
Vir 'n lys van vrae wat gereeld gevra word oor studenteterugvoer, klik hier.
Belanghebbendes in die studenteterugvoerproses:
Verspreiding van verslae:
Nadat die vraelys gesluit het, sal die Studenteterugvoerkantoor binne sewe dae terugvoerverslae deur die SUNFeedback-stelsel versprei. Hierdie verslae gaan aan die volgende belanghebbendes:
- Individuele dosente
- Departementshoofde
- Visedekane (Onderrig en Leer)
Programterugvoervraelys:
Let wel: Die proses vir die beoordeling van die program vind nie meer plaas nie. Die vorm is tot verdere kennisgewing nié beskikbaar vir gebruik nie